Politica di cambio

Cambi | ITALIA E REGNO UNITO

Vogliamo che ogni prodotto acquistato da noi ti soddisfi pienamente. Se hai scelto la misura sbagliata o un prodotto che hai acquistato non ti convince, puoi inviare una richiesta di cambio entro 14 giorni dall’arrivo del pacco e restituirlo gratuitamente.

Clicca qui e compila la richiesta.

Cambi | EUROPA

Vogliamo che ogni prodotto acquistato da noi ti soddisfi pienamente. Se hai scelto la misura sbagliata, puoi inviare una richiesta di cambio entro 14 giorni dall’arrivo del pacco. Il costo della spedizione sarà a tuo carico. Vedi la tabella qui sotto:

Clicca qui e compila la richiesta.

Cambi | RESTO DEL MONDO

Ci dispiace molto, ma non è possibile cambiare un articolo spedito fuori dall’Unione Europea.
Contattaci o leggi i nostri Termini e condizioni se hai altri dubbi. 

E SE SCELGO UN GIOIELLO PIÙ COSTOSO?

Se hai scelto un gioiello che costa più dell’importo pagato, ti invieremo un link per il pagamento. 

E ADESSO COSA DEVO FARE?

PASSO 1: clicca qui per inviare la tua richiesta. 

PASSO 2: stampa l’etichetta di spedizione prepagata per restituire il tuo acquisto. 

PASSO 3: imballa l’articolo. Segui tutte le istruzioni fornite, altrimenti non potremo accettare il reso.