Spedizioni e consegne

COME POSSO SEGUIRE IL MIO ORDINE?

Per tutti gli ordini ricevi via email un numero di tracking appena il pacco parte. Puoi seguire lo stato della spedizione qui.

QUANDO VERRÀ SPEDITO IL MIO ORDINE?

Tutti gli ordini ricevuti entro le 9:00 vengono spediti in giornata. Gli ordini ricevuti dopo le 9:00 vengono spediti il giorno lavorativo successivo.

QUANDO ARRIVERÀ IL MIO ORDINE?

Tempi medi di consegna

Italia (spedizione standard): 2-3 giorni lavorativi
Italia (spedizione express): 1-2 giorni lavorativi
Ordini internazionali: 2-6 giorni lavorativi

Le spedizioni internazionali dipendono interamente dalla dogana del Paese di destinazione.

È UN REGALO DI COMPLEANNO?

Contattaci se ti serve sapere il giorno esatto di arrivo

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

La spedizione è gratuita sopra i 250 €.

DAZI E TASSE INTERNAZIONALI

Eventuali tasse o dazi aggiuntivi dovuti alla ricezione di un ordine internazionale sono a carico del cliente. Al momento spediamo da Milano, Italia.

QUALI METODI DI SPEDIZIONE SONO DISPONIBILI?

ITALIA: UPS Standard, UPS Express, UPS AccessPoint, consegna in bici (solo Milano), ritiro alla LIL House in Via Gaetano Donizetti 36, 20122 Milano

INTERNAZIONALE: UPS Express Saver

HO UN PROBLEMA CON IL NUMERO DI TRACKING.

Contattaci, saremo felici di aiutarti.

HO SBAGLIATO INDIRIZZO, COSA POSSO FARE?

Contattaci! Se l'ordine non è ancora partito, potremo spedirlo all'indirizzo corretto.

SPEDITE NEL MIO PAESE?

Molto probabilmente sì, con qualche eccezione. Vai al checkout e il nostro sistema te lo indicherà.

Info sulla consegna

Prima della consegna dei tuoi gioielli dovrai mostrare al corriere un documento d'identità valido.