Come restituire o cambiare il mio ordine

COSA DEVO FARE ORA?

FASE : compila il modulo sottostante. Assicurati di includere il tuo ID ordine e l'indirizzo email.

FASE 2 : ti invieremo l'etichetta di spedizione prepagata per restituire il tuo acquisto.

FASE 3 : imballa l'articolo. Segui le istruzioni qui sotto, altrimenti non potremo accettare il cambio.

IMPORTANTE:

Il prodotto non deve essere utilizzato.

Il prodotto deve essere spedito nelle scatole originali, corredato di tutta la documentazione originale.

Gli acquisti devono essere restituiti dal Paese di spedizione originale.

COME IMBALLARE L'ARTICOLO?

FASE 1 : Imballare il/i prodotto/i in modo sicuro nella confezione originale. Includere tutta la documentazione, i componenti e gli accessori. Per garantire l'accredito, tutti i prodotti devono essere inutilizzati.

FASE 2 : Fissare saldamente l'etichetta di spedizione prepagata al cartone. Assicurarsi che l'indirizzo di spedizione sia chiaramente leggibile.

FASE 3 : Prima di rispedire il reso, rimuovere tutte le etichette in eccesso dall'esterno del pacco.

FASE 4 : Consegna il pacco all'UPS Access Point più vicino oppure organizzeremo un ritiro per te (solo in Italia).

FASE 5 : Conserva il numero di tracciamento del reso per monitorare lo stato della consegna.

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