Come restituire o cambiare il tuo ordine
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Il prodotto non deve essere stato usato.
Il prodotto va spedito nelle scatole originali, con tutta la documentazione originale.
Gli acquisti vanno restituiti dal Paese di spedizione originale.
PASSO 1: imballa bene il prodotto (o i prodotti) nella confezione originale. Includi tutta la documentazione, le parti e gli accessori. Tutti i prodotti devono essere inutilizzati per garantire il rimborso.
PASSO 2: fissa bene l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco. Assicurati che l'indirizzo di destinazione sia ben leggibile.
PASSO 3: prima di spedire il reso, togli tutte le altre etichette dall'esterno del pacco.
PASSO 4: porta il pacco all'UPS Access Point più vicino, oppure organizziamo noi il ritiro (solo in Italia).
PASSO 5: conserva il numero di tracking del reso per seguire lo stato della consegna.
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